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Resources

Resources 頁面作為 TailorMed 的知識資源中心，採用類似部落格的架構，提供案例研究、專業洞察與技術白皮書等內容，協助客戶深入了解冷鏈物流、合規與營運相關知識。

Resources Wireframe

一、Resources 主頁面（Overview）​

1. Hero Section（主視覺區）​

目的​

  • 明確傳達 Resources 頁面的核心價值：提供支援生命科學物流的知識資源。
  • 建立知識中心的專業形象。

功能​

  • 顯示主標題「Knowledge resources supporting life-science logistics.」
  • 副標題：「Explore research-driven insights, documentation, and expert guidance.」
  • 以視覺設計強化知識中心的專業形象。

2. 三大資源分類區塊​

目的​

  • 清楚分類三種不同類型的知識資源。
  • 提供快速入口，引導使用者進入各分類的 Archive 頁面。

功能​

  • 以三個卡片區塊並列呈現，每個區塊包含圖示、標題、描述與連結：

    • Case Studies（案例研究）

      • 圖示：視覺化圖示
      • 描述：Real-world examples of solved logistics challenges.
      • View All 按鈕：導向 Case Studies Archive 頁面

    • Insights（專業洞察）

      • 圖示：視覺化圖示
      • 描述：Expert articles on cold-chain, compliance, and operations.
      • View All 按鈕：導向 Insights Archive 頁面

    • Whitepapers（技術白皮書）

      • 圖示：視覺化圖示
      • 描述：Technical documentation and validated guidance.
      • View All 按鈕：導向 Whitepapers Archive 頁面

  • 每個區塊可點擊進入對應的 Archive 頁面。

3. Frequently Asked Questions（常見問題）​

目的​

  • 提供快速解答，減少客戶的常見疑問。
  • 提升使用者體驗，減少客服負擔。

功能​

  • 以可展開的 FAQ 區塊呈現：

    • Question 1 (placeholder)
      • Answer placeholder text for question 1. This section will contain detailed information when expanded.
    • Question 2 (placeholder)
      • Answer placeholder text for question 2. This section will contain detailed information when expanded.
    • Question 3 (placeholder)
      • Answer placeholder text for question 3. This section will contain detailed information when expanded.
    • Question 4 (placeholder)
      • Answer placeholder text for question 4. This section will contain detailed information when expanded.
    • Question 5 (placeholder)
      • Answer placeholder text for question 5. This section will contain detailed information when expanded.
    • Question 6 (placeholder)
      • Answer placeholder text for question 6. This section will contain detailed information when expanded.

  • 注意：Q1-Q6 的問題與答案內容會依客戶提供的實際內容進行調整。

  • 每個問題可點擊展開/收合，顯示詳細答案。

  • 常見問題涵蓋服務、合規、技術、流程等面向。

4. Contact CTA（聯絡我們區）​

目的​

  • 引導需要技術支援的客戶聯繫 TailorMed。
  • 推動轉換，建立後續溝通管道。

功能​

  • 顯示引導文字「Need support for your next shipment?」
  • 說明文字：「Contact our operations team for technical assistance.」
  • Contact Us 按鈕：導向聯絡頁面或開啟聯絡表單。

二、Archive 頁面（文章目錄頁）​

適用範圍​

  • Case Studies Archive：案例研究文章目錄
  • Insights Archive：專業洞察文章目錄
  • Whitepapers Archive：技術白皮書文章目錄

三個分類共用相同的 Archive 頁面架構，僅內容類型不同。

Archive 頁面架構​

1. Page Header（頁面標題區）​

目的​
  • 清楚標示當前瀏覽的分類與頁面性質。
功能​
  • 麵包屑導航（Breadcrumb）：顯示「Home / Resources / [分類名稱]」（如「Home / Resources / Case Studies」）
  • 分類標題：顯示當前分類名稱（如「Case Studies」、「Insights」或「Whitepapers」）
  • 分類描述：顯示簡短描述說明該分類的內容性質（如「Browse all resources in this category.」）

2. Article List（文章列表區）​

目的​
  • 以列表方式呈現該分類下的所有文章。
  • 提供文章預覽資訊，協助使用者快速篩選與選擇。
功能​

  • 文章數量顯示：顯示當前頁面範圍與總數（如「Showing 1-6 of 24 articles」）

  • 篩選功能：

    • Filter by（篩選）：按鈕式篩選器，包含「All」、「Case Studies」、「Insights」、「Whitepapers」等選項

  • 文章列表：以卡片方式呈現文章，每篇文章包含：

    • 分類標籤：顯示文章所屬分類（如「Case Study」標籤）
    • 文章標題
    • 發布日期與閱讀時間（如「Jan 15, 2025 - 5 min read」）
    • 文章摘要/描述（2-3 行文字預覽）
    • Read More 連結：導向完整文章頁面

  • 分頁功能（Pagination）：實際呈現方式會依不同的外掛或 Builder 而定

3. Sidebar（側邊欄）​

目的​
  • 提供額外的導航與相關內容推薦。
功能​

  • Search Resources（搜尋資源）：

    • 標題：「Search Resources」
    • 搜尋輸入框（placeholder：「Search...」）
    • 搜尋按鈕（深色按鈕）

  • Categories（分類）：

    • 標題：「Categories」
    • 分類連結列表：「Case Studies」、「Insights」、「Whitepapers」

  • Featured Resources（精選資源）：

    • 標題：「Featured Resources」
    • 精選文章列表，每篇包含：
      • 文章標題
      • 發布日期

三、單篇文章頁面（Article Detail Page）​

適用範圍​

  • Case Study Detail：單篇案例研究完整內容
  • Insight Detail：單篇專業洞察完整內容
  • Whitepaper Detail：單篇技術白皮書完整內容

三個分類共用相同的單篇文章頁面架構，僅內容類型與格式可能略有差異。

單篇文章頁面架構​

1. Breadcrumb Navigation（麵包屑導航）​

目的​
  • 提供清晰的頁面層級導航，協助使用者了解當前位置。
功能​
  • 顯示導航路徑：Home / Resources / [分類名稱] / [文章標題]
    • 例如：「Home / Resources / Case Studies / Article Title Placeholder」

2. Main Article Content Area（主要文章內容區，左欄）​

目的​
  • 呈現完整的文章內容與資訊。
功能​

  • Featured Image（特色圖片）：

    • 顯示文章的主要視覺圖片

  • Category Tag（分類標籤）：

    • 顯示文章所屬分類（如「Case Study」標籤）

  • Article Title（文章標題）：

    • 顯示文章標題，可跨多行顯示

  • Metadata（元數據）：

    • 顯示發布日期、閱讀時間、作者
    • 格式範例：「Jan 15, 2025 · 5 min read · Author Name Placeholder」

  • Introduction（引言）：

    • 文章開頭的介紹段落，提供文章背景與概述

  • Article Content（文章正文）：

    • 支援 Markdown 或 Rich Text 格式
    • 可包含圖片、表格、列表等元素
    • 可包含嵌入內容（如影片、互動圖表等）
    • 內容結構依文章類型而定：
      • Case Studies：可能包含 Background（背景）、Challenges（挑戰）、TailorMed Solution（解決方案）等章節
      • Insights：可能包含專業分析、最佳實踐、趨勢觀察等
      • Whitepapers：可能包含技術細節、驗證數據、參考文獻等

  • Back to Resources 連結：

    • 位於文章內容底部，提供返回 Resources 頁面的導航連結

3. Sidebar（側邊欄，右欄）​

目的​
  • 提供文章摘要與快速參考資訊。
功能​
  • Article Summary（文章摘要）：
    • 標題：「Article Title」
    • 副標題：文章標題
    • 文章摘要內容：提供文章內容的簡要概述

4. Call-to-Action Section（行動呼籲區）​

目的​
  • 引導有類似需求的客戶聯繫 TailorMed。
功能​
  • 顯示引導文字：「Have a similar logistics challenge?」
  • 說明文字：「Contact our team to discuss a tailored solution.」
  • Contact Us 按鈕：導向聯絡頁面或開啟聯絡表單
目的​
  • 推薦相關文章，延長使用者在網站上的停留時間。
功能​
  • 標題：「Related Resources」
  • 以卡片方式橫向呈現 3 篇相關文章，每篇包含：
    • 分類標籤（如「Case Study」、「Insight」、「Whitepaper」）
    • 文章標題
    • 發布日期
    • Read More 連結：導向該篇文章頁面

四、整體架構說明​

頁面層級關係​

Resources 主頁面（Overview）
├── Case Studies Archive
│   ├── Case Study 1（單篇文章）
│   ├── Case Study 2（單篇文章）
│   └── ...
├── Insights Archive
│   ├── Insight 1（單篇文章）
│   ├── Insight 2（單篇文章）
│   └── ...
└── Whitepapers Archive
    ├── Whitepaper 1（單篇文章）
    ├── Whitepaper 2（單篇文章）
    └── ...

導航流程​

  1. 從主頁進入 Archive：

    • Resources 主頁 → 點擊「View All」→ 進入對應分類的 Archive 頁面

  2. 從 Archive 進入單篇文章：

    • Archive 頁面 → 點擊文章標題或「Read More」→ 進入單篇文章頁面

  3. 從單篇文章返回：

    • 單篇文章頁面 → 點擊「Back to Resources」→ 返回 Resources 主頁面
    • 單篇文章頁面 → 點擊「Related Resources」中的文章 → 進入其他相關文章

  4. 跨分類瀏覽：

    • 任何頁面 → 透過側邊欄或導航選單 → 切換到其他分類

五、Resources Page User Flow（使用者路徑）​

探索了解型訪客（Exploration & Understanding）​

  • Resources 主頁 → 瀏覽三大資源分類（Case Studies, Insights, Whitepapers）
  • 點擊 View All → 進入 Archive 頁面 → 瀏覽文章列表

目標：了解 TailorMed 提供的知識資源類型，探索相關內容。

  • Resources 主頁 → 點擊特定分類 View All → Archive 頁面
  • 使用搜尋功能或篩選器 → 找到相關文章 → 點擊文章 → 閱讀完整內容

目標：快速找到特定主題的內容，獲取所需的知識與資訊。

深度閱讀型訪客（Deep Reading）​

  • Archive → 選擇文章 → 閱讀完整內容
  • Related Resources → 繼續閱讀其他相關文章

目標：深入閱讀相關內容，全面了解冷鏈物流、合規與營運相關知識。

問題解決型訪客（Problem Solving）​

  • Resources 主頁 → FAQ 區塊 → 展開相關問題 → 查看答案
  • 如需更多資訊 → 進入 Archive 或 Contact Us

目標：快速解決常見疑問，必要時獲取更多支援或聯繫 TailorMed。

總結

Resources 頁面功能整體圍繞以下三大目標設計：

  1. 知識資源分類與導覽（三大資源分類、Archive 頁面）

    • 清楚分類不同類型的知識資源
    • 提供易用的文章目錄與導覽功能

  2. 內容呈現與閱讀體驗（單篇文章頁面）

    • 提供完整的文章內容呈現
    • 支援良好的閱讀體驗與文章間導航

  3. 快速解答與支援（FAQ、Contact CTA）

    • 提供常見問題快速解答
    • 引導需要進一步支援的客戶聯繫 TailorMed

技術實作說明​

  • 頁面架構建立：使用 Breakdance Builder 建立文章 Archive 頁面及單篇文章樣版頁面

    • Archive 頁面樣版：包含文章列表、篩選功能、側邊欄等完整架構
    • 單篇文章頁面樣版：包含文章標題區、內容區、側邊欄、CTA 區、相關資源區等完整架構
    • 樣版建立完成後，客戶僅需進行文章內容的編排與編輯即可

  • 內容管理：客戶透過 Breakdance Builder 的編輯介面進行文章內容的編排

    • 新增、編輯、刪除文章內容
    • 設定文章分類、標籤、發布日期等元數據
    • 上傳與管理文章圖片

  • SEO 優化：確保文章頁面有適當的 Meta 標籤、結構化數據

  • 響應式設計：確保 Archive 與單篇文章頁面在各種裝置上都有良好的顯示效果

  • 載入效能：分頁功能會依不同的外掛或 Builder 而定，確保頁面載入效能